日本人が安心して通える病院選びや医療

海外での生活で、もしもの時の病院選びや医療費は、不安に感じる方が多いですよね。
今回は、マレーシアの医療事情、私立と公立の違い、日本人が安心して通える病院選び、そして医療保険について、詳しく解説していきます。特に、お子さん連れでの移住となると、なおさら心配になりますよね。皆さんの不安を少しでも解消し、安心してマレーシアでの生活をスタートするお役に立てれば幸いです。

こんにちは、Jakeです。

今回は、マレーシアへの教育移住をご検討中の皆さんが、特に気になるであろう「医療」についてお話したいと思います。

マレーシアの医療事情の概要

マレーシアの医療制度は、公的医療機関と私立医療機関が併存する形になっています。公的医療機関は、政府が運営しており、国民に対して安価な医療を提供しています。一方、私立医療機関は、民間企業が運営しており、最新の医療設備や質の高いサービスを提供しています。

マレーシアの医療レベルは、近年急速に向上しており、特に私立病院では、高度な医療技術や専門的な治療を受けることができます。また、外国人患者の受け入れにも積極的で、多くの病院で英語での対応が可能です。

ただし、日本人が教育移住した場合、言葉の問題や医療費、文化の違いなどを考慮すると、基本的に公立病院よりも私立病院の利用をおすすめします。公立病院は費用を抑えられるメリットがありますが、待ち時間が長かったり、英語でのコミュニケーションが難しい場合もあるため、教育移住後の生活においては、私立病院の方が安心して利用できるでしょう。

マレーシアで病院を選ぶ際のポイント

クリニック

日本でも同様ですが、風邪など救急以外はまずクリニックにて受診します。クリニックでの診察の結果、緊急や重篤と判断されると総合病院（ホスピタル）を紹介されます。自宅から近いクリニックを探しておきましょう。日本語に対応したクリニックもあります。

日本語が通じる主なクリニック

ひばりクリニック（モントキアラ本院）
住所：Lot L2-01, 2nd floor, 1 Mont Kiara Mall, Kompleks 1 Mont Kiara, No. 1, Jalan Kiara, Mont Kiara, 50480 Kuala Lumpur（1 Mont Kiara ショッピングモール2階）
電話：03-6211-5919（日本語）
診療時間：9:00-13:00（受付12:00）、14:00-22:00（受付21:00、土日祝は 17:00）
休診日：休診日なし
診療科：総合診療
http://hibariclinic.com/

ひばりクリニック（KLCC分院）
住所：Suite No. 3.1, Level 3, Menara IMC, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Menara IMC, 50250 Jalan Sultan Ismail, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur（Menara IMC3階）
電話：03-2022-4919（日本語）
診療時間：9:00-13:00（受付12:00）、14:00-18:00（受付17:00）
休診日：土日祝休診
診療科：総合診療
https://my.hibariclinic.com/

ひばりクリニック（チッタモール分院）
住所：No. LG-16B & LG-16C, Lower Ground Floor Citta Mall No.1, Jalan PJU 1A/48, PJU 1A Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor（チッタモールLG階）
電話：03-7499 2125（日本語）
診療時間：9:00-13:00（受付12:00）、14:00-18:00（受付17:00）
休診日：休診日なし
診療科：総合診療
http://hibariclinic.com/

森のまちクリニック
住所：1F-05,Verve Shops, No.8, Jalan Kiara 5, Mont Kiara, 50480, Kuara Lumpur
電話：011-3335-7803（日本語直通）、03-6211-4789（代表）
診療時間：9:00-13:00、14:00-18:00
休診日：月曜日とクアラルンプールの祝日
診療科：内科・小児科・そのほか一般診療
https://www.facebook.com/morinomachi.asia/

あおいファミリークリニック
住所：C-G-03,Capital 3, Oasis Square, No.2 Jalan PJU 1A/7A, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor
電話：012-392-6961（日本語直通）、03-7859-0723（代表）
診療時間：9:00-13:00（受付12:30）、14:00-18:00（受付17:30）
休診日：月曜日、祝日休診
診療科：総合診療
https://aoi.clinic/

Nozomi CLINIC
住所：A1-9-3, 9th Floor, Arcoris Business Suite, 10 Jalan Kiara, Mont Kiara, 50480 Kuala Lumpur
電話：03-6411-1234（日本語）
診療時間：月曜日～金曜日／9:00−13:00、14:00−18:00（受付17:30、土日祝は 17:00）
休診日：一部祝日は閉院
https://www.nozomiclinic.com.my/?locale=jp

日本語が通じる主な歯科クリニック

ひばりクリニック（モントキアラ本院）
住所：Lot L2-01, 2nd floor, 1 Mont Kiara Mall, Kompleks 1 Mont Kiara, No. 1, Jalan Kiara, Mont Kiara, 50480 Kuala Lumpur,（1 Mont Kiara ショッピングモール2階）
電話：03-6211-5919（日本語）
診療時間：9:00-13:00（受付12:00）、14:00-18:00（受付17:00）
休診日：休診日なし
診療科：歯科
http://hibariclinic.com/

さくらデンタルクリニック　オアシス院
住所：C-01-02, Capital 3, Oasis Square, No2 jalan PJ 1A/7A, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor
電話：014-283-0136（日本語直通）
診療時間：月曜日～金曜日／9:00-13:00、14:00-18:00（受付17:00）
休診日：毎週日曜日、月曜日とセランゴール州の祝日
診療科：歯科
https://sakuradentalmy.com/

さくらデンタルクリニック　サンウエイ院
住所：NO.1-G,Jalan PJS 11/28, Bandar Sunway, Petaling Jaya, 46150, Selangor
電話：011-6235-2258（日本語直通）
診療時間：月曜日～金曜日／9:00-13:00、14:00-18:00（受付17:00）
休診日：毎週日曜日、木曜日とセランゴール州の祝日
診療科：歯科
https://sakuradentalmy.com/

総合病院（ホスピタル）

公立または私立の総合病院です。各種専門医が勤務してる為、大きな病気やケガの場合は総合病院に行きましょう。急なケガや意識低下、激しい胸の痛みなどの緊急時は、救急外来に直接出向きましょう。

日本語が通じる主な総合病院（ホスピタル）

Prince Court Medical Centre
住所：39 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur
電話（24時間）：03-2160-0000
日本語対応：012-733-0140
救急：03-2160-0999
救急車サービス：03-2160-0999（24時間）
※日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://princecourt.com/
healthy.japan@princecourt.com（日本語対応）

Gleneagles Kuala Lumpur
住所：282 & 286 Jalan Ampang, Kuala Lumpur
電話：03-4141-3000
日本語対応：03-4141-3089
救急車サービス：03-4141-3131（24時間）
※日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://gleneagles.com.my/kuala-lumpur

Pantai Hospital Kuala Lumpur
住所：8, Jalan Bukit Pantai, Kuala Lumpur
電話：03-2296-0888
伊東：03-2296-0608 / 010-261-2312
荒川：03-2296-0485 / 017-878-3974
エミリー：03-2298-9944 / 016-214-9038
救急車サービス：03-2296-0999
※日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://www.pantai.com.my/kuala-lumpur

ParkCity Medical Centre
住所：No. 2, Jalan Intisari Perdana, Desa ParkCity, Kuala Lumpur
電話（24時間）：03-5639-1212
日本語対応：03-6279-3008
012-252-2860
救急車サービス/
ファーストアンビュランス社（24時間）
1-300-88-1919
03-7785-1919
※日本語可スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://parkcitymedicalcentre.com/

Sunway Medical Centre
住所：5, Jalan Lagoon Selatan, Bandar Sunway, Petaling Jaya, Selangor
電話：03-7491-9191
03-5566-9191
外国人患者対応：03-7491-1382
日本語直通電話：03-7494-1026
救急：03-7491-1162
救急車サービス：
エックスメディック（24時間）
019−284−3704
019−305−8805
※日本語可スタッフ、日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://www.sunwaymedical.com
https://japanese.sunwaymedical.com（日本語）
日本語が通じる担当Email：smcjpc@sunway.com.my

Subang Jaya Medical Centre
住所：No. 1, Jalan SS12/1A, Subang Jaya, Selangor
電話（24時間）：03-5639-1212
日本語対応：03-5639-1408
救急：03-5639-1234
救急車サービス：
ファーストアンビュランス社（24時間）
1-300-88-1919
03-7785-1919
※日本語可スタッフ、日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間
https://subangjayamedicalcentre.com/

Damansara Specialist Hospital 2
住所：1, Jalan Bukit Lanjan 3, Bukit Lanjan, Kuala Lumpur
電話：03-7717-3000
救急車サービス：03-7717-3002
※日本人スタッフ勤務、緊急外来年中無休24時間。
https://www.kpjhealth.com.my/damansara2/

救急や緊急時

マレーシアで救急車を呼ぶ場合は、緊急電話番号「999」に電話してください。「999」は、消防、警察にも繋がります。オペレーターに英語で状況を説明する必要があります。この場合、政府系の病院に搬送されます。希望の私立病院に搬送してもらいたい場合、民間の救急車を利用することになり、有料となります。

マレーシアの総合病院には救急外来があります。深刻な症状はもちろんのこと、発熱、風邪、腹痛、下痢などあらゆる病状に24時間対応しています。判断に迷う時や緊急に病院搬送する手段がない時は救急車を要請してください。

また、ご加入の保険会社のサポートデスクに連絡し、指示を仰ぐことをおすすめします。万が一の時に備えて、24時間対応の病院を把握しておきましょう。

民間救急車サービス

First Ambulance
電話：1300-88-1919
03-7785-1919
https://www.firstambulance.com.my/

Red Crescent
電話：03-2142-8122
https://www.redcrescent.org.my/

ST. JOHN
電話：03-9285-5294
https://sjam.org.my/

医療保険

日本では、国民皆保険制度が導入されています。国民皆保険制度とは、全ての人が公的医療保険に加入し、全員が保険料を支払うことでお互いの負担を軽減する制度のことを指します。そのため持病があって通院回数が多い人でも、入院や手術により医療費が高くなってしまう人でも、定められた負担割合で医療を受けることができるのです。

日本人にとっては当たり前の制度ですが、マレーシアでは国民皆保険制度が導入されていません。ですので、民間の医療保険に加入していないと医療費が高額になるので、安心して生活を送るためには、医療保険に加入する方が安心です。

マレーシアで学生ビザ、保護者ビザ、ノマドビザ、MM2Hなどのビザを申請する際は、医療保険に加入しているのが条件の一つとなっています。各家庭によってどこまでの保証が必要なのかは変わりますが、一番安いのはローカルの保険会社です。日本の海外旅行保険も条件をクリアしていればビザが可能です。詳しくは学校に問い合わせください。

医療保険の選択肢

ローカル保険

マレーシアの保険会社が提供する医療保険です。マレーシアの医療制度に合った補償内容、保険料が比較的安い。日本語での対応ほぼなく、海外での治療はカバーされない場合がある。

TOKIO MARINE
https://www.tokiomarine.com/my/en.html

海外保険

日本など海外の保険会社が提供する海外旅行保険や海外駐在員保険です。日本語対応が可能の保険会社もあり、世界中の病院で治療を受けらます。保険料がローカル保険に比べて高めです。

クレジットカードの保険付帯

クレジットカードの保険付帯とは、クレジットカードの会員が利用できる保険サービスです。カード会社が保険会社と提携して提供しているため、カードを所持していれば自分で加入しなくても補償が受けられます。

クレジットカードの付帯保険には、旅行傷害保険やショッピング保険などがありますが、注意したいことは利用付帯と自動付帯です。この利用付帯と自動付帯の違いを知らないと、いざというときに保険の補償が受けられなくなってしまう場合があります。そのため、保険金額や補償内容はもちろん、カード選びの際に、お手持ちのカードが自動付帯か利用付帯かを知っておくことは非常に重要です。旅行や移住の際は必ず確認しておくようにしましょう。

利用付帯

旅行に行く際の飛行機のチケット代金やツアー代金などを、当該クレジットカードで支払った場合などの条件下で適用される保険のことです。

自動付帯

自動付帯保険とは、クレジットカードを持っているだけで自動的に付帯される保険のことです。

クレジットカードの付帯保険は最近よく改悪しています。最新のクレジットカード情報についてJakeも参考にしているサイトはこちら
海外旅行保険比較節約研究所

海外療養費

海外療養費制度は、海外旅行中や海外赴任中に急な病気やけがなどによりやむを得ず現地の医療機関で診療等を受けた場合、申請により一部医療費の払い戻しを受けられる制度です。

日本の健康保険に加入していれば、海外での医療費を日本にいるときと同じように自己負担額3割以外の7割を申請により還付される場合があります。

申請に必要な書類として海外療養費支給申請書、医療診断書や領収書、診断書の翻訳、海外渡航期間が確認できる書類などが必要になります。
加入している健康保険が各種書類のフォーマットを用意しているので、それを事前に印刷して医療機関に持参し、
医療機関の受付で医療診断書が作成可能か確認してください。

• 海外療養費の支給対象となるのは、日本国内で保険診療として認められている医療行為に限られます。そのため、美容整形やインプラントなど、日本国内で保険適用となっていない医療行為や薬が使用された場合は、給付の対象になりません。
• 療養（治療）を目的で海外へ渡航し診療を受けた場合は、支給対象となりません。日本で実施できない診療（治療）を行った場合でも、保険給付の対象とはなりません。

細かなルールは各健康保険組合のホームページなどでご確認ください。

全国健康保険協会
海外で急な病気にかかって治療を受けたとき（海外療養費）
https://www.kyoukaikenpo.or.jp/g3/sb3120/r138/

まとめ：マレーシアで安心して医療を受けるために
今回は、マレーシアの医療事情、病院選び、医療保険について解説しました。

マレーシアでは、私立病院と公立病院、それぞれに特徴があり、ご自身の状況に合わせて適切な病院を選ぶことが大切です。特に教育移住の場合は、言語の壁や文化の違いを考慮し、私立病院や日本語対応可能なクリニックを利用すると安心でしょう。また、海外旅行保険や医療保険への加入は、万が一の事態に備えて、必要不可欠です。

次回はJake家族の病院にかかった話や保険についてお話しますのでお楽しみに！